Atención al cliente
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Información telefónica
En Autna tenemos a disposición de nuestros clientes un teléfono de información, con el fin de poder solucionar cualquier duda o incidencia con su compra de billetes en la venta online.
Contacta con nosotros en el +34 986 288 030 , o en el +351 251 821 043 siempre que necesites:
- Información sobre tus billetes
- Información de rutas
- Información de horarios, precios y disponibilidad
- Información sobre nuestros puntos de venta y paradas
- Anulaciones y cambios (dependiendo del billete)
- Información general
- Incidencias del servicio o en los canales de venta
Buzón de sugerencias, quejas y reclamaciones
Completa y envía el formulario para hacernos llegar cualquier sugerencia, queja o reclamación que desees notificarnos.
Servicio especial a demanda
Si los horarios de nuestros autobuses no coinciden con tu vuelo, Autna te ofrece un servicio especial a demanda para recogerte en el aeropuerto a la hora que llegues o para que te llevemos al aeropuerto. Puedes solicitar este servicio rellenando el formulario.